深圳长途汽车票查询,深圳汽车票网上购买流程(深圳汽车客运-公众号)
深圳汽车票网上购买流程(深圳汽车客运-公众号)
深圳汽车票网上购买流程(深圳汽车客运-公众号)
1、微信搜索并关注“深圳汽车客运”公众号,在底部菜单栏点击【买车票-客运线路购票】;
2、进入购票页面,选择出发客运场站;
3、点击【到达站】,选择目的地;
4、确认出发站点和目的地后,点击【查询】;
5、点击筛选出发日期,选择班次;
6、添加乘客信息,确认无误后点击【微信支付】完成购票。
购票提示:
1、使用以上渠道购买深圳客运*八大客运站汽车票的,只能购买1小时后的班次;如需购买1小时内发班的车票,请前往客运站窗口购票。
2、客运站实行实名购票,购票请填写真实的乘车人身份信息,携带乘车人身份证去车站取票。如您的身份信息错误将导致您无法出行。
3、购票时请核对上车点,在上车点乘车。请加强自身防护,坚持“不聚集,出门必戴口罩”。
退票、改签规则:
“深圳汽车客运”微信购票平台已开通在线退票,暂不支持在线改签。
一、客运站办理退票向旅客收取退票费,开车后不办理退票。
二、退票费标准:
1.旅客不能按票面指定日期、车次乘车时,可在该班车开车2小时前前往售票窗办理客票签证改乘;客票改乘签证只限于同线路班车,客票改乘只限于一次,班车开车2小时内不办理签证改乘,可作退票处理。
2.旅客因故退票,可在线申请退款或到达购票站点,到达客运站指定窗口办理退票手续。在线申请退款需在发车前10分钟申请,如超过该时间,请到客运站处理,微信已无法申请在线退款,如有疑问,可咨询微信客服人员。
3.旅客因故退票,应在当次班车规定时间开车前办理退票手续;客运站办理退票按规定向旅客收取退票费(当次客运班车开车2小时前办理退票,按票面金额10%计收退票费;当次客运班车开车前2小时内办理退票,按票面金额20%计收退票费);开车后不办理退票。
4.开车后不办理退票。
5.申请退票成后,将在3到5个工作日内退款。
6.如需改签请在发车前到“始发”客运站进行办理。
7.因站内班次异常导致班车停班,此类情况请旅客到站内取票,到达指定退票窗口进行全额退款(班车停班情况下,退款均为全额;微信申请在线退款,将会收取手续费,收取的手续费将无法退回)。
感谢您使用广东省公路客运便民网“深客运”手机微信售票服务系统。在使用前,请您仔细阅读以下服务条款,只有您接受并遵守以下所有服务条款,才能继续进行网上购票*作。
“深圳汽车客运”微信购票须知:
深客运手机微信售票是广东省交通运输厅汽车客运联网售票中心手机售票,可为您提供广东省内联网汽车客运站的车票订购服务。通过深客运手机微信售票服务,您可以购买到广东省内相关联网客运站(详见《联网客运站清单》)的车票。
一、购票
1、为了保证服务质量,深客运售票只提供全价票的购票服务,不接受其他优惠票的购票。若您需要办理其他票务(包括学生票、残疾军人票、免票儿童等),请您直接与当地客运站联系办理购票事宜,深客运暂不提供上述特殊购票服务。
2、深客运只能购买各客运站预售期内的车票,在同一个订单中,同一旅客一次只能购买同一班次的5张(含5张)以内的车票。
3、使用深客运购票时,请您务必如实填写相关个人资料及*(有效取票凭证、*等)。提交订单时请确认您输入的个人资料和*正确无误,并保持通讯畅通,以便我们能及时与您联系。因您所留的资料不详或者不正确,或您所提供的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们不能及时联系到您,由此造成的损失,均由您本人负责。
4、使用深客运购票可提前购买各客运站当前时间6小时以后的车票。具体以各客运站实际规定为准。若有疑问,可在客服工作期间致电深客运统一*:88895000。
二、支付
1、深客运通过微信支付完成网上交易,须使用微信支付微支付,请您确认已经开通了微信支付功能,并按相关支付流程完成在线支付。
2、购票时,您必须在预订车票成功后的20分钟内完成支付*作,逾时则被视作取消购票,该次订座将自动取消。
3、凡是在深客运成功购票的旅客,深客运提供相应的订单号,凭此订单号和有效身份证明到发车站换取车票上车,故请您切记深客运发出的相关购票服务信息。
4、如果用户完成支付的时间超过规定时间,可能导致票款已付但订单失效的情况。对此种情况,我们将在5-10个工作日内将购票款全额退回,并以短信方式通知您。
5、请勿重复提交订单。当您完成支付后,请查询订单状态,如系统发生订单状态错误等异常情况,请及时与我们联系进行确认,在没有最终确定购票结果前,切勿重复提交订单,以免给您造成不必要的损失。
三、取票
1、购票成功后,请您在发车站营业时间内到发车站自助取票机或服务窗口凭订单号和有效身份证明原件领取车票。
2、请您把握好取票时间,为了避免在站场繁忙时间段耽误取票,建议您在班车发车60分钟前进站办好相关取票手续。
四、退票
旅客因故退票,可在线申请退款或到达购票站点,到达客运站指定窗口办理退票手续。也可在线申请退款,在线申请退款需在发车前10分钟申请,如超过该时间,请到客运站处理,微信已无法申请在线退款,如有疑问可咨询微信客服人员(88895000)。
在线申请退票流程:公众号菜单栏:我的-订单-成功订单-进入订单详情(再次点击成功的订单)-可在页面看到(申请退款),点击申请退款*作退票!
五、保险
您可以在购票的同时,购买国任保险提供的乘车意外服务。如果出现乘车意外,请直接联系国任保险24小时客服热线4008667788便可获得及时的帮助与理赔。
六、注意事项
1、在购票时,请您务必确保购票信息的准确无误,如由于您自身原因(包括但不限于发车班次、发车时间、联系人等信息填写错误)导致购票错误并给您造成的经济损失,均由您本人负责。
2、在线支付时,请您务必保管好您个人银行帐号、密码、回单等资料。因您未保管好自己的帐号和密码及回单等个人资料的原因,造成对您、深客运或任何第三方的损害,您将负全部责任。
3、本须知中的部分条款,可能因具体情况调整,请关注深客运相关公告。
深圳北站有长途大巴吗
深圳北站有长途大巴。深圳北站西广场就是深圳北汽车客运站,如果坐高铁到深圳北站,从西广场的B1、B2出口出来就行。如果是坐地铁到了深圳北站,从地铁站出到东广场,在北站左侧有一条长长的空中走廊可以通到西广场,不懂的话看标示或问一下安保人员即可。
深圳汽车票网上购票流程
提示:目前,省联网售票平台已覆盖省内所有地市,接入400多家汽车客运站,实现统一联网售票服务,客运班次网上可售率达到95%。
深圳汽车票网上购票流程(广东联网售票-公众号)
1、微信搜索并关注“广东联网售票”微信公众号;
2、点击菜单栏底部【*购票-客运汽车票】;
3、跳转购票页面(系统自动定位出发地为深圳,也可自行设置),点击选择目的地和出发日期;
4、确认后点击【查询】;
5、选择乘坐班次;
6、添加乘车人信息核定票人信息,确认无误后点击【提交订单】并完成支付。
购票须知:
一、查询
(一)受网络延时等因素的影响,班次查询结果中的信息可能存在延迟,具体可售余票数量、票价等信息与客运站实际公布不一致的,以客运站实际公布为准。
(二)车站查询中的客运站地址、*等信息会定期更新,相关信息与客运站公布信息不一致的,以客运站公布信息为准。
二、购票
(一)广东联网售票可提供距离当前时间30分钟以后发车的客运班次联网售票服务。
(二)广东联网售票实行实名制,目前支持**第二代居民身份证及护照、港澳通行证等*认可的其他有效身份证件购票。一个订单最多可购买5张车票。每张车票须添加乘车人姓名、证件号等实名信息。
(三)广东联网售票目前只提供全价票的购票服务,如需携带免票儿童乘车,或需购买儿童票、残疾军人和伤残人民警察优待优惠票等,须到客运站窗口办理相关购票手续。
(四)请按照购票页面指引准确填写相应信息,并自行承担信息填写错误产生的后果。
(五)因填写的资料信息不详或者不正确,或所提供的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况导致无法及时联系,由此造成的不便及损失,均由旅客本人承担。
(六)未在页面提示的时间内支付成功的,该订单将自动取消。
(七)支付成功后具体订单信息请在“我的订单”进行查询,若支付成功后显示“订单超时”或在“我的订单”中无相关信息,请立即拨打客服热线400-995-2000咨询。
(八)暂不支持在线选座,座位号为系统随机选定。
(九)广东联网售票目前尚未实现电子客票,建议成功购票后到客运站取票后乘车,部分客运站已实现电子检票则无需取票乘车,具体以客运站实际情况为准。
(十)请选择广东联网售票正规授权渠道购票,如因通过非正规授权渠道购票产生的纠纷和损失,广东联网售票概不负责,后果由旅客自行承担。
三、取票
(一)取票方式。
购票成功后,请于发车前和出发站营业时间内,凭购票时登记的有效身份证件、订单号、取票密码等到出发站自助取(售)票机(部分客运站设有,以下简称“自助机”)或人工窗口取票。如客运站有自助取票机,旅客可以扫描登记购票的二代身份证原件取票,如无自助取票机或使用非二代身份证证件购票,则需本人持有效身份证件原件在人工服务窗口取票,具体建议您到站后咨询相关工作人员。
(二)根据《反恐法》和《道路旅客运输及客运站管理规定》规定,实行实名制购票,未通过验核的旅客,请持身份证原件到各客运站进行实名验核。
(三)如遇身份证过期或内部的芯片破损无法在自助机办理取票,请到客运站人工窗口或服务台咨询相关处理方式。
(四)因出行受交通路况、天气、节假日等诸多因素影响,请合理做好出行计划,为提前到出发站办理取票、安检、候车等预留足够时间。如因个人原因未能及时取票、乘车的,旅客应自行承担后果。
(五)旅客在出发站人工窗口办理取票时,如出现无法取票的情况,请记录人工窗口号和工作人员工号、姓名,并立即拨打客服热线400-995-2000反馈处理。
四、退票及改签
(一)广东联网售票已开通超过370家客运站线上退票服务,暂不提供改签服务。
(二)线上退票手续费按照以下标准收取:
1、当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收;
2、当次客运班车开车前2小时以内办理退票,按票面金额的20%计收;
3、手续费尾数不足0.5元按0.5元计算,大于0.5元不足1元按1元计算。
(三)发车前未超过客运站允许的网上退票时间的成功订单车票(一般距离发车30分钟以前),可以在线上办理退票;发车前超过客运站允许的线上退票时间或已取票需退票的旅客,请携带本人有效身份证件到车站咨询办理退票,以客运站退票规定为准。
(四)如一张订单购买多张车票,可以支持在线退一个订单中的部分车票。
(五)因站方或其他不可抗因素(塌方、台风、雪阻等)等原因造成停班,可通过拨打客服电话4009952000,请客服专员协调客运站协助退票,具体处理办法和结果以客运站规定为准,广东联网售票对此不收取退票手续费。
(六)网上退票无凭证提供,需要凭证的旅客可以到站内办理退票。
五、其他事项
(一)购票失败的,相应款项将返还到原支付账户,根据银行和第三方支付规定不同,退款将在1-7个工作日内到账,具体以各银行和第三方支付方的规定为准。
(二)尚有订单未支付,须完成支付或取消订单后,方可再次购票。
(三)对一天内3次申请车票成功后但未完成支付,以及其他可能损害运输企业合法权益的行为,广东联网售票将视情况单方面拒绝为其提供购票服务。
(四)本须知中的部分条款,可能因具体情况需要进行调整,请关注广东联网售票相关公告,以便及时掌握购票资讯。
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