天津公交查询系统 天津巴士网
天津公交客服电话
天津公交客服电话为96196。可以直接拨打诉求问题。
天津公交客服业务内容为公交线路咨询、投诉，服务时间为早上6点到晚上10点钟。
坐公交出现问题时可以及时拨打管理部门的电话，寻求咨询和帮助。
公交投诉需注意:
出现问题投诉的时候，需要实事求是，不能夸大其词，公交车是公共交通，乘坐车辆的时候，需要文明的乘车。
乘坐公交车出现争执时投诉公交车司机，需要有相关的证据。投诉时需要说明相关的情况以及发生的过程，需要明确问题所在，提交投诉后需要等待3~5个工作日，会有专业的工作人员对问题进行调查答复。
天津市公交线路查询
刘家房子-塘沽专线直达—18分钟—2公里—步行281米
从大王庄步行约281米到达八纬路七经路站；
乘坐刘家房子-塘沽专线(2站)到达胜利路站；
步行约10米到达胜利路
27路直达—26分钟—3公里—步行844米
从大王庄步行约758米到达天津站(天津站A4站台)；
乘坐27路(1站)到达民主道站；
步行约86米到达胜利路
天津公交的客服电话是多少
天津公交*为96196。
96196*成立于2009年9月16日，是在原公交热线基础上成立的。*24小时为市民乘客提供服务，其中6:00—22:00为人工服务，22:00至次日6:00为自助语音服务，实行隔日勤梯形班制。
随着公交*全产业的深入发展，2015年7月96196热线在原96196-1公交服务的基础上升级扩容，开通了96196-2公众停车服务、96196-3汽车租赁服务。从单一的服务乘客向服务*产业转变。
客*说明
*在原有基础上，采用最新的语音通信集成数据网络技术为硬件设施基础，以互联网协议为标准，以业务系统、地图导乘系统、信息发布系统、大屏幕监控系统、公仆热线会议系统、知识库系统、微信公众号客服系统为辐射，形成完整的、多方位的、闭环的管理系统综合体。
日均接听量2500通，接通率达到95%以上，业务量2800个。主要业务范围是线路咨询、投诉、表扬、建议等。同时先后与8890热线、运管局热线，天津电台《行风坐标》《公仆热线》等栏目进行业务对接，进一步为市民提供公交服务。
话务员根据业务类别形成工单，由专职人员对工单下派、审核、回访，及时、高效办理转派工单。*对乘客承诺“二日回复、四日办结”。
以上内容参考天津公交—*
天津公交线路查询
出发地：天津长途客运西站
目的地：海景花园酒店
线路1：从西站西出发,乘坐631路下行(水木天成-大学生公寓),到尖山宿舍下车,在大沽南路换乘677路上行(体院北(体院北公交站)-空港物流加工区),抵达太湖路.约14.34公里
线路2：从西站西出发,乘坐631路下行(水木天成-大学生公寓),在东楼换乘846路(大胡同商贸中心-浯水道),抵达太湖路.约15.32公里
线路3：从西站西出发,乘坐631路下行(水木天成-大学生公寓),在今晚报大厦换乘800路上行(本溪路-渌水道),抵达太湖路.约15.77公里
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